Проект TODA: Travel Open Data Альянс

Граф знаний российского туризма представляет собой основу для покрытия из одного источника разнообразных информационных потребностей гостей и туристов, находящихся в различных ситуациях и контекстах. Он получает данные из различных баз данных на федеральном уровне, уровне регионов, городов и конкретных территорий и организаций. Эти базы данных, в свою очередь, поддерживаются поставщиками услуг и местоположениями. Граф знаний основан на работе всех заинтересованных сторон в сфере туризма в России.

Ключевые выводы

• Граф общих знаний о туризме России и генеральный план реализации проекта открытых данных реализуются Альянсом совместно с государственными структурами и туристическими организациями и объединениями в рамках государственно-частного партнерства.
• Граф знаний объединяет все доступные и соответствующим образом маркированные данные о российском туризме, чтобы их можно было связать друг с другом и свободно использовать всем заинтересованным сторонам, реализуя концепцию цифрового туризма.
• Участники Альянса должны договориться о требуемой единообразной маркировке данных.
• В настоящее время осуществляется подготовка к организационной и технологической стороне реализации проекта по созданию Графа знаний.

Проект открытых данных туристических мест России

Проект открытых данных в туризме, реализуемый в настоящее время, является совместным проектом нескольких заинтересованных сторон, — Альянса федеральных и региональных регуляторов, объединений организаций-участников индустрии туризма и гостеприимства. Цель состоит в том, чтобы объединить данные о туризме в России в граф знаний. Такой граф знаний формирует основу для подготовки туризма в России к эпохе искусственного интеллекта – и, следовательно, к будущему.

Граф знаний для туризма в России имеет смысл, поскольку он представляет собой основу для покрытия из одного источника разнообразных информационных потребностей гостей и туристов, находящихся в различных ситуациях и контекстах.

Меняющиеся привычки гостей показывают, что объединение данных о туризме России в граф знаний важно:

• Гости используют различные цифровые каналы и платформы для получения информации до, во время и после поездки. Поэтому туристические данные должны быть видны на всех каналах и платформах. Это применимо независимо от того, кто предоставляет данные или платформу.
• Гости используют разные технологии для доступа к информации, предоставляемой в цифровом формате, что предъявляет разные требования к подготовке данных. Помимо текстового использования, все большее распространение получают и голосовые поисковые запросы. При подготовке данных необходимо учитывать это развитие событий.
• Гостям необходим одинаковый текущий уровень информации по каждому каналу и в любой форме представления. Поэтому данные (= контент) должны предоставляться независимо от типа вывода (= форма).
• Гости динамично меняют свое информационное поведение за счет новых каналов и технологий. Поэтому данные должны быть подготовлены сегодня таким образом, чтобы их можно было использовать и для будущих технологий, особенно в отношении искусственного интеллекта.

Для удовлетворения всех этих требований необходима современная инфраструктура туристических данных.

Сочетание графа знаний и открытых данных обеспечивает будущее использование туристических данных.

Как граф знаний работает для туризма в России?

Граф знаний для российского туризма получает данные из различных баз данных на федеральном уровне, уровне регионов, городов и конкретных территорий и организаций. Эти базы данных, в свою очередь, поддерживаются поставщиками услуг и местоположениями. Граф знаний основан на работе всех заинтересованных сторон в сфере туризма в России. Кроме того, интегрированы внешние источники данных. Это могут быть общедоступные открытые административные данные, наборы данных о погоде или непосредственно от таких поставщиков, как общественный транспорт и т. д.

Данные графа знаний объединены в пакеты и доступны для использования единообразно.

Различные типы мультимедиа, такие как тексты, фотографии или видео, а также различная информация, такая как объекты-достопримечательности, события или туры, затем интегрируются в базу данных графов. Фотографии и другой мультимедийный материал доступны в виде ссылки. 

Таким образом, весь контент, имеющий отношение к туризму, может быть объединен и сделан доступным. Все эти данные связаны друг с другом и дополнены внешними данными; доступ к ним возможен контекстно-зависимым образом.

Конкретно это означает, что предыдущие различия в подготовке данных компенсируются, что делает возможным реализацию разнообразных проектов сотрудничества. Доступ к данным возможен в режиме реального времени, поэтому всегда доступна самая последняя версия.

Данные Knowledge Graph могут использоваться всеми заинтересованными сторонами в сфере туризма, а также внешними поставщиками.

Все участвующие стороны могут использовать обогащенные данные из Knowledge Graph специально для цифровых приложений или для своих собственных каналов. 

Данные также могут использоваться другими участниками, поскольку они доступны независимо от конкретных приложений. Следует отметить, что внешним субъектам разрешено использовать эти данные без ограничений только в том случае, если у них есть соответствующая лицензия открытых данных. Чтобы обеспечить максимально возможное использование и, следовательно, видимость данных для туристов, следует установить открытые лицензии для как можно большего количества данных, хранящихся в графе знаний.

Контекст, цели и вызовы платформы открытых данных

Установить единый стандарт данных

• Цель. Базы данных должны иметь возможность без проблем связываться друг с другом. Для этого необходим общий стандарт данных.
• Контекст. Schema.org — это признанный язык описания для маркировки данных для поисковых систем. Этот стандарт де-факто утвердился в сфере туризма в мире и уже используется во многих направлениях.
• Вызовы. Для некоторых туристических предложений описаний на Schema.org недостаточно, и поэтому их нельзя использовать в полном объеме (например, в разделе «Тропы» отсутствуют начальные и конечные точки маршрутов).
• Развитие. TODA — Альянсу по открытым данным туризма России необходимо согласовать единый и разделяемый общероссийский стандарт для определенных типов данных. Предложение будет направлено всем заинтересованным сторонам, чтобы установить стандарт в качестве предложения и представить его консорциуму Schema.org.

Создать и поддерживать граф знаний туризма в России

• Цель. Путем установления общего стандарта данных данные можно технически связать друг с другом в графе знаний, тем самым заложив основу для создания новых знаний, цифровых услуг и приложений искусственного интеллекта.
• Контекст. Несмотря на желаемую единую маркировку, туристические данные находятся в разных базах данных и лишь незначительно связаны друг с другом.
• Вызовы. Вместо реляционной базы данных цель состоит в том, чтобы создать графовую базу данных на основе отраслевых онтологий, которая будет отображать и поддерживать взаимосвязи между различными данными.
• Развитие. В рамках совместного проекта TODA — Travel Open Data Альянс будет создана графовая база данных. Альянс выступает в качестве центрального поставщика услуг по созданию этой базы данных. После завершения работы над системой данные будут постепенно интегрироваться, если они соответствуют стандарту данных. Также интегрируются дополнительные внешние данные из облака связанных открытых данных федеральных, региональных и местных источников.

Гарантировать передачу знаний

• Цель. Представителям индустрии (субъектам) туризма нужна различная информация для создания связанных открытых данных в их собственной организации. Это требует сбора и распространения соответствующих знаний.
• Контекст. Граф знаний туризма в России использует существующие данные о всех туристических регионах страны (дестинациях). Целью передачи знаний является поддержка актуальности и точности ведения данных, стимулирование развития цифровых услуг.
• Вызовы. Необходимо дать возможность поставщикам услуг и туристическим объектам хранить соответствующие данные и предоставить им ноу-хау в отношении связанных открытых данных. За это несут ответственность региональные туристические организации.
• Развитие. Альянс будет предоставлять рекомендации по обоснованию актуальности связанных открытых данных и их оперативной реализации. Он также предоставит информацию о том, как данные должны быть маркированы в соответствии с общим стандартом.

Текущие задачи проекта открытых знаний TODA

Платформа знаний travel-open-data.ru находится в ведении Альянса по открытым данным туризма. Он объединяет всю необходимую информацию по теме (связанных) открытых данных и самому проекту открытых данных:

• Текущая информация о подходе в проекте открытых данных
• Стратегии внедрения связанных открытых данных в организациях по управлению пунктами назначения.
• Конкретные рекомендации к действию
• Техническое образование
• Юридические аспекты
• Примеры передовой практики
• Информация о стандартах и ​​их применении (в разработке)